Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Window Peeper AI («nosotros») trata tu información cuando usas https://window-peeper.com/es.

Información que recopilamos

1. Datos de la cuenta. Para subir fotos y crear videos tienes que iniciar sesión con Google. Al hacerlo, recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil.
2. Fotos que subes. La foto que nos envías para crear tu video, incluida la cara de la persona o la mascota que aparece en ella.
3. Videos generados. Los videos que creamos para ti y los datos asociados, como el estado de la generación y la fecha en que se creó.
4. Datos de uso. Las páginas que visitas y cómo usas la web, que medimos con Google Analytics, además de los créditos que compras y gastas.
5. Datos de pago. El paquete que compras y el estado del pago. Los pagos los procesa Stripe; nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta.

Cómo usamos la información

Usamos tu información para crear y entregarte los videos que pides, gestionar tu cuenta y tus créditos, procesar pagos y reembolsos, prevenir abusos, responder a tus mensajes de soporte y cumplir nuestras obligaciones legales. Tu foto se usa únicamente para crear tu video. No vendemos tus datos personales, tus fotos ni tus videos.

Fotos y videos

Las fotos que subes y los videos generados se almacenan para poder crear el video y entregártelo, y para que puedas verlo y descargarlo desde tu cuenta. Para generar el video, tu foto se envía a un proveedor de video con IA solo con ese fin, y ese proveedor no guarda tus fotos.

Eliminación de tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus fotos y tus videos escribiendo a [email protected]. También puedes pedirnos por correo acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos. Según el lugar donde vivas, puede que tengas otros derechos sobre tus datos.

Proveedores de servicios

Para que la web funcione usamos proveedores externos: Google para el inicio de sesión y Google Analytics para la analítica, Stripe para los pagos, un proveedor de video con IA para crear los videos, y servicios de alojamiento y almacenamiento de archivos. Cada uno recibe solo los datos que necesita para prestar su servicio.

Cookies

Usamos cookies para mantener tu sesión iniciada, recordar tu idioma y recordar desde dónde llegaste a la web la primera vez. Google Analytics también usa cookies para medir las visitas. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Mayores de 18 años

Window Peeper AI es solo para mayores de 18 años. No subas fotos de menores de edad.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la parte superior de la página indica cuándo se modificó por última vez.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: [email protected].